[UiPath] Supercharges Business Efficiency with AI-Powered Automation

🤖 UiPath — RPA와 AI가 만난 기업 자동화의 미래

UiPath는 전 세계 기업들이 반복적이고 비효율적인 업무를 자동화할 수 있도록 지원하는
엔터프라이즈 자동화(Enterprise Automation) 소프트웨어 선도 기업입니다.

루마니아에서 시작해 현재 뉴욕에 본사를 두고 있는 UiPath는
**로보틱 프로세스 자동화(RPA)**와 인공지능(AI) 기술을 결합해
기업이 수작업을 줄이고, 운영 비용을 절감하며, 생산성을 대규모로 확장할 수 있도록 돕습니다.

💡 AI in Action — 단순 자동화를 넘어 ‘지능형 프로세스 자동화’로

UiPath는 단순히 반복 업무를 자동화하는 수준을 넘어,
AI를 통해 비정형 데이터(Unstructured Data)까지 이해하고 처리할 수 있습니다.

즉, 이메일, 송장(Invoices), 고객 문서와 같은 다양한 형식의 데이터를
AI 봇이 직접 읽고, 분석하고, 즉시 의사결정까지 수행합니다.

이러한 AI + RPA 결합형 자동화는
기존에 사람이 직접 처리해야 했던 복잡한 업무를
무오류(Zero-Error)·고속(High-Speed) 워크플로우로 전환시킵니다.

🏦 실제 사례: 글로벌 은행의 KYC(고객신원확인) 자동화

한 글로벌 대형 은행은 UiPath를 활용해
복잡하고 시간이 많이 소요되는 KYC(Know Your Customer) 프로세스를 혁신했습니다.

기존에는 고객 서류 검증, 신분증 확인, 내부 시스템 업데이트를
직원이 일일이 수작업으로 진행해야 했지만,
UiPath의 AI Document Understanding을 통해 다음과 같이 자동화되었습니다.

• 고객 서류 업로드 시 AI 봇이 주요 데이터 자동 추출

• 신분증 및 고객정보를 실시간 검증

• 내부 CRM 및 컴플라이언스 시스템 자동 업데이트

• 필요 시 검증 담당자가 Validation Station에서 최종 확인

• Notification Bot이 고객에게 온보딩 완료 메일 자동 발송

🔁 UiPath AI 자동화 워크플로우

다음은 UiPath의 AI 기반 자동화 프로세스를 단순화한 예시입니다 👇

1️⃣ Trigger — 고객이 KYC 문서를 업로드
2️⃣ AI Document Understanding — 주요 필드 데이터 자동 추출
3️⃣ Validation Station — 선택적으로 사람이 검증 (Human-in-the-loop)
4️⃣ Data Entry Bot — 내부 CRM 및 규제 시스템 자동 업데이트
5️⃣ Notification Bot — 고객에게 처리 완료 이메일 발송

📊 도입 결과

• ✅ 수작업 처리 시간 80% 단축

• ✅ 데이터 정확도 50% 향상

• ✅ 고객 온보딩 속도 3배 개선

• ✅ 규제 준수(Compliance) 비용 절감

  Meet UiPath

UiPath is a leading enterprise automation software company that helps organizations streamline repetitive processes using Robotic Process Automation (RPA) and artificial intelligence. Founded in Romania and now headquartered in New York, UiPath enables companies across industries to automate manual tasks, reduce operational costs, and scale productivity with minimal human input.

AI in Action

UiPath leverages AI to go beyond basic automation. Its AI-powered bots can read, understand, and act on unstructured data—like emails, invoices, or documents—and make decisions in real time. This combination of RPA and AI turns previously tedious tasks into seamless, error-free workflows.

Take this real-world example: A leading global bank used UiPath to automate its Know Your Customer (KYC) process—a time-consuming yet critical compliance task. With UiPath’s AI Document Understanding, bots could extract data from customer forms, verify identity documents, and update internal systems with minimal human oversight.

AI Workflow Example

Here’s a simplified workflow of how UiPath’s AI-driven process automation works:

1. Trigger: Customer uploads KYC documents

2. AI Document Understanding: UiPath bots extract key data

3. Validation Station: Optional human-in-the-loop review

4. Data Entry Bot: Automatically updates CRM and compliance systems

5. Notification Bot: Confirms successful onboarding via email

Results

✅ 80% reduction in manual processing time

✅ 50% improvement in data accuracy

✅ 3x faster customer onboarding

✅ Significant compliance cost savings