사용자 교육 프로그램이 따로 있나요?

네, YRP 유링파워는 시스템 구축만 제공하는 것이 아니라 실제 업무에 안정적으로 정착할 수 있도록 사용자 교육 프로그램을 함께 운영합니다.

초기 온보딩 단계에서는 관리자와 실무 담당자를 구분해 교육합니다. 관리자는 사용자 권한, 처리 현황, 성과 지표와 운영 관리 방법을 중심으로 안내하고, 실무 담당자는 문서 등록, 검수, 검색, 결과 확인 등 실제 업무 흐름에 맞춰 교육합니다.

교육은 고객사의 업무와 적용 문서에 맞춰 진행하며, 필요에 따라 매뉴얼, 안내 자료, 실습 세션을 제공합니다. 운영 시작 후에도 사용 과정에서 발생하는 질문과 개선 요청을 확인하고, 신규 담당자 교육이나 추가 기능 교육을 지원합니다.

또한 사내에서 활용을 주도할 담당자를 중심으로 내부 확산이 가능하도록 교육 자료와 운영 기준을 함께 정리합니다. 이를 통해 일부 담당자만 사용하는 시스템이 아니라, 부서 내 업무 방식으로 정착할 수 있도록 지원합니다.

도입 이후 담당자가 바뀌더라도 가이드를 통해 어렵지 않게 인수인계하실 수 있습니다.