계약이 끝나면 우리 회사 데이터는 어떻게 처리되나요?

계약이 종료되면 고객사 데이터는 사전에 합의한 반환·보관·삭제 기준에 따라 처리합니다.

먼저 고객사가 필요한 문서와 처리 결과를 내려받거나 이전할 수 있도록 지원합니다. 이후 계약서에 정한 보관 기간이 지나면 업로드 문서, 처리 결과, 이용 기록 등 고객사 데이터를 삭제합니다.

법령이나 계약상 일정 기간 보관이 필요한 자료가 있는 경우에는 해당 범위와 기간을 별도로 안내하며, 그 외 데이터는 다른 목적으로 이용하거나 외부 AI 학습 자료로 사용하지 않습니다.

삭제가 완료되면 필요에 따라 처리 결과를 확인할 수 있는 안내나 확인서를 제공할 수 있습니다. 구체적인 반환 형식, 삭제 시점, 백업 자료 처리 방식은 온보딩과 계약 단계에서 고객사의 보안 정책에 맞춰 명확히 정합니다.