성과 측정 지표(KPI)는 어떻게 정하고 관리하나요?

YRP 유링파워는 처리 시간, 정확도, 인건비 절감, 업무 처리량 증가처럼 실제 성과가 드러나는 지표를 KPI로 설정합니다.

다만 고객사마다 중요하게 보는 기준이 다르기 때문에, 업무 환경과 목표에 맞춰 지표를 함께 정한 뒤 관리하고 있습니다. 도입 전후를 같은 기준으로 비교할 수 있어 성과를 명확하게 확인하실 수 있습니다.